O objetivo da Assessoria de Imprensa, hoje, não é simplesmente a distribuição de press-releases e contatos com as redações para garantir que os textos sejam publicados. Isso é necessário, mas ao mesmo tempo é pouco --tanto para as necessidades do cliente quanto da imprensa.
É preciso trabalhar, em parceria permanente, desde a formação da imagem do cliente até os focos potenciais de crise, passando pela definição de estratégias de comunicação com diferentes perfis de público, identificação de oportunidades correntes e futuras de divulgação e acompanhamento de concorrentes.
O papel da Assessoria é facilitar contatos entre fonte de informação e jornalista. Descobrir afinidades. Encontrar o que um precisa que o outro tem. Fazer isso bem feito, com a agilidade exigida pelos timings de redações e de empresas, é o que se espera de uma boa agência.
formação de imagem Uma fonte de informação usada pela imprensa não nasce da noite para o dia. A formação de imagem, pessoal ou corporativa, segue o mesmo padrão. Para adquirir o respeito dos jornalistas é preciso trabalhar com método. A conseqüência é a presença do cliente em destaque nos veículos de imprensa, agregando valor a sua imagem e a de seus produtos e serviços.
estratégias de comunicação A elaboração de relatórios qualitativos periódicos sobre o entorno de um setor econômico dá ao cliente um panorama sempre atual de tendências e comportamentos do mercado e da mídia. Por meio dessa ferramenta estratégica é possível observar e entender o que se passa no ambiente que cerca a empresa. Tendências de mídia e localização cirúrgica de oportunidades de divulgação são obtidas através de um leque de mecanismos que inclui:
avaliação constante de reportagens publicadas em veículos direcionados aos setores de atuação da empresa
pesquisa de ações vivenciadas pela concorrência
contextualizações política, econômica, social e ecológica de fatos mercadológicos e de fatos gerados na própria empresa
medição de impactos de fatos setoriais sobre a imagem do cliente
acompanhamento criterioso do humor setorial
tratamento diferenciado aos diversos perfis de veículos de imprensa, de jornalistas e público
comunicação interna As políticas de Comunicação Interna desenvolvidas por Allameda proporcionam o nascimento de um verdadeiro espírito de corpo em empresas, departamentos ou organizações públicas. Nenhuma organização pode esperar que funcionários mal-informados vistam sua camisa (sem informação, eles nem vão saber que camisa vestir). Bons negócios com seu público interno só se desenvolvem com transparência e canais de diálogo abertos. É o que fazemos.
media training Como os executivos de uma empresa devem se portar frente à imprensa? Que respostas devem dar, como estar preparados para receber (e responder) perguntas que nem sempre são diretamente relacionadas ao assunto que, a empresa supõe, seria seu ponto focal de momento?
São questões como estas que os funcionários que se relacionam com a imprensa devem estar preparados para responder. O programa de Media Training de Allameda, criado e conduzido pelo professor e escritor Gilberto Lorenzon, pressupõe olhar organicamente, e caso a caso, cada área de uma empresa. Nosso programa de Media Training discute desde os primórdios do funcionamento editorial até ferramentas para gerenciamento de crises, passando por técnicas para melhor atender à imprensa, formação de pautas e avalição de resultados.
